to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa bir süre önce Bomonti Furniture'den Morphose koltuk takımını yaptırmıştık. Koltuk ile gönderilen 5 adet yastığı, 20 derece 1 saat en düşük devirde yıkadım. Yastıkları gördüğümde şok oldum. Hepsi paramparça olmuştu. Pahalı bir ürün alınca haliyle hemen iletişime geçtim. İlgili bir firma değil, görüştüğüm kişi yastıkların yıkanmaması gerektiğini söyledi. Havlu kumaşmış, ben bunu nasıl bilmezmişim falan (!) üslup ciddi anlamda kötüydü. Kullanım kılavuzu varmış güya ama görmediğimiz. Koltuk silinir de, yastık kılıfları nasıl yıllarca yıkanmaz aklım almıyor. Madem bu kadar kalitesiz kumaş kullanılmış, o zaman müşteri bilgilendirilmeliydi. Üstüne sürekli suçlayıcı tavırlar. Dua ediyorum, koltuklarımda bir problem çıkmasın diye çünkü anladım ki bir muhatap bulamayacağım. Kısacası ürünler pahalı, üslup ucuz, muhatap yok.
Keşke koltuk takımımı almadan önce girip bir yorumlara baksaymışım. Memnun olan kimse yok, bende aldım pişmanlık. Almadan önce özellikle koltuk kumaşı noktasında, hassas olduğumu söylediğim halde bana ömrümde görebileceğim en kötü kumaşa sahip koltuğu satmışlar. 1 ay üzerinde oturamadım, toz toplama...
5 modülden oluşan bir koltuk aldım, 3'ü bir haftada çöktü ve ses yapmaya başladı. Değişim talep ettim, tamam dediler fakat 2 ay geçti ve değişim yapılmadı. Sebep olarak kumaşın olmadığını ve tonun tutmadığını söylediler. Ben de, madem öyle hepsi değişsin, zaten beşinden üçü bozuk, iki tane eksik ya ...
Yaz ortası koltuk sipariş verdim, uzun süre bekledikten sonra geldi. Ben tatilde olduğum için yerime başkası teslim aldı, ürünü açtığımız zaman üzerinde leke vardı bir şekilde zorda olsa sildim çıktı. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaş her şeyden leke olmaya başladı, suyla sildiğim halde s...
Henna Modern'den 1 yıl önce koltuk takımı aldık. Koltuk daha 1 ay kullanmaya başladıktan itibaren rengi solmaya başladı. Aradım, konuştum, çamaşır suyuyla sildiğimi söylediler. Böyle bir şey yapmadığımı söyledikten sonra kumaşı yenilemeyi teklif ettiler. Kabul ettim, müsait olunca arayın dediler çün...
Yorumlar