Sürekli Doktor Değiştirme Ve Yönlendirme Nedeniyle Diş Tedavisi Gecikti

Yaklaşık bir aydır devam eden diş ağrım nedeniyle Bolu Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne başvurdum. İlk olarak dişim için bir kadın doktordan üç gün sonrasına randevu aldım. Muayeneye gittiğimde bu dişe kendisinin bakamayacağını, kanal tedavisi gerektiğini ve başka bir bölüme gitmem gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Söylediği bölüme altı gün sonrasına randevu aldım, ancak gittiğimde bu kez de o bölümdekiler bu dişe kendilerinin bakmadığını, başka bir doktora gitmem gerektiğini belirtti ve tekrar başka bir doktora randevu aldım.

Yeni aldığım randevuya iki gün kala bu doktorun yıllık izne çıktığını ve randevunun iptal edildiğini öğrendim. Ben de tekrar randevu alarak yaklaşık on gün sonrasına bir gün aldım ve bugün yeniden hastaneye gittim. Bu sefer muayene eden doktor dişimin kanal tedavisiyle kurtulamayacağını, çekilmesi gerektiğini söyledi. Çekilmesini kabul ettiğimde ise bu işlemi kendisinin yapamayacağını, başka bir bölümden sıra almam gerektiğini belirtti. Aşağıya inip yönlendirdiği doktordan hemen sıra aldım, bir saat bekledikten sonra bu kez de bu doktor dişimin kurtarılabileceğini, üniversite hastanesine gitmemin daha iyi olacağını söyledi.

Sonuç olarak bir aydır sürekli randevu alıp hastaneye gidip gelmeme rağmen dişime hiçbir işlem yapılmadı, her seferinde farklı bir bölüme ya da doktora yönlendirildim ve hâlen dişim ağrımaya devam ediyor. Bu süreçte sürekli gidip gelmek zorunda kaldığım için yaklaşık 4.000 TL yol masrafım oluştu.

Bolu Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden, yaşadığım bu sürecin incelenmesini, neden bu kadar doktor ve bölüm arasında yönlendirildiğimin araştırılmasını ve dişime gerekli tedavinin gecikmeden planlanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin ve yaptığım masrafların da dikkate alınmasını istiyorum.