9 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2 Eylül tarihinde verdiğim, toplam 14.999 TL tutarındaki sn siparişim 3 Eylül’de bolt Kargo tarafından teslim alındı. Ancak gönderim, evime yaklaşık 3 km uzaklıktaki İstanbul Ataşehir’deki bir depoda tutuluyor ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Bu tür firmaların yasal olarak engellenmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteri mağduriyeti göz ardı ediliyor ve bu durumun önüne geçilmesi için yetkililerin önlem almasını talep ediyorum.