to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz’da Bold Moda Instagram hesabından 42 numara terlik ve s beden ürünler sipariş ettim. Ancak bana 45 numara terlik ve l beden ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini ilettiğimde, Aras Kargo Kamelya şubesinden iade yapmamı ve ücretimin iade edileceğini söylediler. İade işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçtim ve her defasında “Muhasebeci yok, bir saate gelecek” gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1300 TL ödedim. Sipariş numaram: 203 075 455 1343. Ücret iadesi garantisi verilmesine rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Askerde olduğumu ve acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, hala herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aras kargoluk bir şikayetim yok (bold Moda) Instagram hesabıdır paramı iade etmedi engelledi beni.
29 Ağustos tarihinde @vera_modaa adlı Instagram sayfasından 2140 TL’ye bir elbise siparişi verdim. 1 Eylül’de Aras Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım (Sipariş No: 5055). Siparişimde istediğim model geldi ancak elbisenin rengini gri istemiştim, bana yeşil gönderildi. Ayrıca ...
06 Ekim’de Instagram üzerinden Armila Moda hesabından kürk siparişi verdim. Ancak 9 Ekim’de Aras Kargo ile bana elbise gönderildi. Sipariş numaram: 5723*******72. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişime geçil...
16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...
10 Ekim Cuma günü Modaeylul35 adlı Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla mont, ayakkabı ve eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 1.500 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kargo ile kapıda ödemeyi Aras Kargo aracılığıyla Ankara/Sincan adresine gerçekleştirdim. Siparişim 7 Ekim Salı günü t...
22 Ağustos tarihinde Modasalpratiksal Instagram sayfası üzerinden iki adet şal siparişi verdim. Siparişim 25 Ağustos’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ve ürünler için kapıda 450 TL ödeme yaptım. Ancak her iki şalda da ciddi kalite problemleriyle karşılaştım: Dikiş hataları, yanlış kumaş ve yanlış dikim...
Yorumlar