Bol Bol Çiğköfte Kasenin Altına Mercimek Çorbası Koyulup Üzerine Tavuk Suyu İlave Edildiğini Gördüm

Kapaklı Bol Bol Çiğ Köfte’den bugün saat 18.30–19.00 civarında telefonla verdiğim siparişimde tavuk suyu çorba istedim. Yakın zamanda bu işletmenin çiğ köftesinden dolayı rahatsızlandığım için özellikle mideyi yormayan, sade bir tavuk suyu çorbası tercih ettim.

Ancak gelen ürüne baktığımda, kasenin altına mercimek çorbası koyulup üzerine tavuk suyu ilave edildiğini gördüm. Yanlış sipariş hazırlanmış olabilir ama insan yaptığı yanlışı fark edince o kaseyi değiştirir, müşteriye bu şekilde göndermez. Tavuk suyu çorba diye mercimek ağırlıklı bir çorba içtim ve buna rağmen tavuk suyu çorba ücreti ödedim.

Bu durumu gerçekten ayıp ve müşteriyle dalga geçer gibi buluyorum. İşletmeden özellikle çalışanların bu konuda uyarılmasını, müşteriye ne söylendiyse o ürünün düzgün şekilde gönderilmesini ve bu yaşanan hatadan dolayı tarafıma özür dilenmesini istiyorum.