Elektrik Aboneliğimiz Bilgimiz Dışında Kapatıldı, Mağdur Edildik!

Evimin elektrik aboneliği 09.05.2025 tarihinde bilgimiz ve rızamız dışında kapatılıp tasfiye edilmiştir. Bunu yapan başka bir şahıstır. Başkası, Esenler BEDAŞ bayisinde işlem yaparak rızamız ve bilgimiz olmadan dairemizin elektriğini kapatmış ve bizi tasfiye edilecek statüsüne almıştır. 30.05.2025 tarihinde elektrik kesme işlemi yapılmış ve biz durumu anlayıp fark edince o tarihten itibaren herhangi bir çözüme ulaşamamış bulunmaktayız. Dairemizde elektrik yoktur. En kısa zamanda ekibin elektrik aboneliğimizi yeniden aktif hale getirmesini istiyoruz. BEDAŞ'tan ve bunu yapan kurumdan şikayetçiyiz. Kuruma gittiğimizde ilgilenmeyip sorunu bize atmışlardır. Sorumluluk üstlenmemişlerdir. İşlemi yapan kişinin adını U*** Ü** olarak vermişlerdir. Sistemde bizim aboneliği kapatıp alt katın elektrik aboneliğini açmışlardır. Daire 4 için işlem yapılması gerekirken daire 5 kapatılmıştır. Yapılan işlemden ve yapan kişiden şikayetçiyim. İstanbul Esenler BEDAŞ bayisi.