Bedaş Hatası Yüzünden Çamaşır Makinem Bozuldu

Elektrik voltajından kaynaklı çamaşır makinem bozuldu. Tamirci çağırıp yaptırdım. Daha sonra İstanbul Bayrampaşa Bedaş operasyon merkezine giderek evraklarımla birlikte zararımın karşılanması için başvuruda bulundum. Tarafıma mail ve posta yoluyla bilgi verileceği söylendi. Sistemden baktığım zaman evrakım Gaziosmanpaşa Bedaş a giderek cevaplandı olarak gözüküyor fakat cevabın ne olduğuna ulaşamıyorum mail ya da posta yolu ile herhangi bir bilgi gelmedi
Sayın Eda K., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

Herhangi bir cevap gelmemiş [email protected] tekrar gönderir misiniz
Sayın Eda K., Belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

Verdiğiniz cevabı hiçbir şekilde kabul etmiyorum daha önce de 186 yı arayarak voltaj düşüklüğünden dolayı hafta sonu hiçbir elektronik eşyamı kullanamadığımı belitmiştim. Kombimi bu sebeple değiştirmiştim sonrada çamaşır makinem vatandaştan vergi almaya gelince bir gün bile beklemeden verginizi alıyorsunuz. Vatandaş hakkını arayınca bizde suç yok diyorsunuz. Tekrar söylüyorum makinem sizin hatanız yüzünden bozuldu zarara uğradım Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere saygılarımla

















