BMW İ7 Wallbox Sorunu: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
BMW i7 araç sahibiyim ve wallbox ı 11 aydır sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Fakat 11 ay sonra wallbox in altyapısını kendimiz gerçekleştirdiğimiz için bozulan wallbox'in garanti dışında olacağını Borusan bize bildirdi. Borusan Oto bana yeniden wallbox almam gerektiğini söyledi fakat 11 aydır çalışan cihaz birden bozuluyor ise neden bunun tek sorumlusu ben oluyorum ve yeniden 40 bin tl verip cihaz almak zorunda kalıyorum? Müşteriye direk yenisini almanız gerekiyor. Demek pek yakışır kalmadı. Ayrıca i7 sıradan bir araç değil müşteriye bu şekilde kestirip atmak doğru gelmedi bana. Konu ile alakalı geri dönüş ve çözüm istiyorum.
Benzer Şikayetler
Borusan Oto Avcılardan BMW İX40 Aracımın Wallbox Şarj Cihazı Arızalı

Wallbox 1 Ay Olmadan Arıza Verdi Mağdur Etti

BMW İ7 Satın Alma Ve Sonrasında Yaşanan Pişmanlığım
BMW Borusan otomotiv ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.09.2023 tarihinde BMW i7 model sıfır araç satın aldım. Araçta 27.12.2023 tarihinde 'tahrik arızalı. Sürüş mümkün değil. Yol yardımını arayın.' şeklinde arıza ortaya çıktı ve trafikte sürüş halindeyken yolda kaldım. Bu arızadan kay...
BMW Borusan Oto Avcılar'da İlgisizlik Ve Sorumsuzluk!

BMW pişmanlıktır! Borusan Oto Avcılar aracımı uzun yola çıkacağım için rutin 10.000 bakıma götürdüm, aracımı teslim ederken arabadan garip sesler geldiğini, arabanın virajlarda tutunamadığını bildirdim. Aracı bana 2 gün sonra teslim ettiler. Genel bakımını yapıp 34.000 TL civarında bir para alıp ara...


Yorumlar