BMW F10 Kasa Araç Koltuk Isıtma Sonucu Koltuk Yanması

Murat · 2024-01-22T12:30:52+03:00

Selamlar, 2015 model F10 kasa BMW 520i aracımın şoför koltuğundaki koltuk ısıtması çalıştırıldığında koltuğu yaktı. Isınma sonucu bacağımda da iz oluştu. Aracım çalışır ve park pozisyonunda olmuş olsa, tüm araç yanabilirdi. Aracıma çok iyi bakan ve temiz kullanan biri olarak, fazla kilometre de yapmıyorum. Bu marka ve bu kadar hassas bakımlı bir araçta, özellikle BMW marka bir araçta bu sorunu yaşamış olmam beni çok şaşırttı. BMW yetkililerinden konu ile alakalı çözüm rica ediyorum. Saygılarımla.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Murat

Servisin dönüş yapacağını ve randevu vereceğini bildirmiştiniz halen dönüş olmadığını bildirmek isterim.

Murat

Değerli BMW Türkiye, Öncelikle sorun için aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim, Yönlendirmiş olduğunuz Borusan Oto daki arkadaşlar da dönüş yaptılar. Yapılan dönüşte işçilik hariç 57.000 TL ücret talep edildi, tabii ki bende kabul etmedim tercihimi aracın yanması ve bunu video ya çekmekten yana kullanıyorum ve buradan da yazılı olarak beyan ediyorum ki bunun tek sebebi sizlerin hatalı üretim yaptığınız koltuk ısıtma sistemidir. Bırakın BMW yi çok daha küçük araç firmaları bu tarz kronik sorunlar da araç kaç yaşında olursa olsun üretimin ve satışın arkasında duruyorken sizlerin bu dönüşü üzücü olduğunu da belirtmek isterim. Saygılarımla.