to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş'tan aldığım Blyss marka klima arızalandı. Hiçbir şekilde yetkili servisini bulamıyorum Koçtaş'ın defalarca aradım. Onlar da bir yetkili servis bulamıyorlar. Kendi sattıkları ürünün yetkili servisine bana yönlendiremiyorlar verdikleri numaralar hep özel servis ve bu klimaya bakmıyoruz diyorlar. 10 yıl yedek parça sağlama zorunluluğu yok mu? İlla mahkemeye mi verelim?
Koçtaş'tan Baymak klima aldım. Aldığımda klimanın sağ-sol döndürme ünitesi arızalıydı. Kurulumdan hemen sonra fark ettim..., servisi ve aldığım Koçtaş firmasına bilgi verdim. Değişmesini talep ettim, kabul etmediler. Yapılmasını talep ettim, 13 ay oldu, 2-3 defa yaptılar, yine aynı sorunu yaşıyorum. Şi
Samsung marka klimam arıza yaptı. Servis çağrısında bulunduğum halde yaklaşık 1 hafta dönüş olmadı. Kısacası müşteri hiz...metlerini arayıp durumu bildirdim. Bugün dönüş sağlanıp klimamın 10 yıllık süreyi aştığı, bundan dolayı parçalarının (hiçbir parçanın) stoklarda olmamasından kaynaklı servisin gelm
Koçtaş'tan aldığımız klima monte edildikten sonra arızalı olduğu ortaya çıktı. Servis, bir parçasının eksik olduğunu ve ...getireceklerini söyleyip gittiler. Aradan iki yıl geçti. Bu sürede arayıp randevu talebinde bulunmama rağmen daha sonra benimle iletişime geçtiler. Servis, ben şehir dışındayken ge
Bosch markalı multi klima aldım. 6 ay önce arıza yaptı ve 2 ay boyunca küçük bir kart bekledim. 2 ay sonunda kartı gelip... taktılar, ancak cihazı 10 gün kullanmamama rağmen yine aynı şekilde arıza verdi. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bosch markasının müşteri temsilcilerinden sonuç alamıyor, yardım
Koçtaş'tan Arçelik klima aldıktan sonra benimle iletişime geçilmeden randevu günü oluşturulmuş. Kaç defa değiştirmek içi...n arasam da sadece talebinizi oluşturduk deyip geçtiler. Herhangi bir geri dönüş olmadı. En son mecbur kendi oluşturdukları gün işten izin alıp eve geldim ama o gün de gelmediler.
