to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kartal Merkez’de bir cep telefonu aksesuarcısından iPhone 16 Pro cihazım için Blueo marka kırılmaz cam ekran koruyucu satın aldım. Ürünü bana satan kişi, camın 40 kg ağırlığında bir darbe olmadığı sürece asla kırılmayacağını ve falçata ile bile çizilmeyeceğini belirterek, muadil camların yaklaşık 5 katı fiyatına 1250 TL’ye ürünü sattı.
Ancak, sadece 2 ay içinde ekran koruyucunun her tarafında çizikler oluştu ve hem üst hem de yan kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Durumu önce ürünü aldığım firmaya ilettim, bana bilgi vereceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ardından Türkiye distribütörü olan Mopal Aksesuar firmasına ulaştım. Firma, satıcının yanlış bilgi verdiğini söyleyerek sorumluluğu satıcıya yönlendirdi ve ürünün ucuz ürünlerden farkı olmadığını adeta kabul etmiş oldu.
Satın alırken sözlü olarak garanti ve değişim hakkım olduğu söylendi fakat bana herhangi bir belge verilmedi. Kendimi bu süreçte gerçekten mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Her ay ekran koruyucu değiştirmiş olsam, bir yılda zaten bu ürüne ödediğim kadar masraf yapardım.
Ürün değişimi yapılmasını ve yetkili birinden bu konuda açıklama talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Blueo markalı ekran koruyucusunu Pazarama sitesinden 16 Pro Max'im için aldım. Ürün aparatlı şekilde geldi, lakin aparatla takmama rağmen üründe büyük büyük baloncuklar kaldı. Aparatsız şekilde takmayı denedim, bu kez baloncuklar çoğaldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün sorununun...
Blueo'nun Türkiye resmi sitesinden 16 Pro için ekran koruyucu aldım. Ürün tam yapışmadı ve defoluydu, geri gönderdim. İkinci kez ürün gönderdiler, o da kırık çıktı. Kendilerini arayıp söyledim, tamam bilgi alıp döneceğiz size dediler. Bir ay geçti. Arıyorum, telefonlarımı açmıyorlar.
Yorumlar