Blue White Şubesinde Zorla Yönlendirme Ve İptalde Ceza Talebi

Ankara Etlik Aşağı Eğlence’de bulunan Blue White şubesinden kampanyalı cilt bakımı için zorla yönlendirilerek hizmet aldım ve 500 TL kapora ödedim. Daha sonra cilt problemim nedeniyle doktorum bu işlemi kesinlikle önermediği için 9 Temmuz 2026 tarihinde işlemi iptal etmek istedim.

İptal talebim sırasında, söz konusu hizmetin iptalinde ceza bedeli olduğu söylenerek benden 2.000 TL daha talep edildi ve toplamda 2.500 TL ödemek zorunda bırakıldım. Başta, 1 hafta içinde iptal edebileceğim, iptal için şubeye gelirsem işlemin yapılacağı söylendi, ancak şubeye gittiğimizde iptali gerçekleştirmediler ve ceza bedelini dayatmaya devam ettiler. Şube ile yüz yüze görüştüğümüz halde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Hem doktorumun önerisi hem de tüketici olarak yaşadığım mağduriyet nedeniyle, Blue White’ın benden zorla aldığı toplam 2.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi halde süreçle ilgili gerekli yasal yollara başvurmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.