Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Blue Focus Games Puzzledan Aldığım Üründe Bir Parça Eksik Çıktı

Blue Focus Puzzle’dan aldığım üründe bir parça eksik çıktı ve Aralık ayından beri bu eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum. Kayıp parça talebimi ilettiğim günden bu yana tam 4 aydır oyalandığımı düşünüyorum.

Her hafta “Önümüzdeki hafta gönderilecek” şeklinde aynı mesajı yazıyorlar, fakat ortada ne gelen bir parça var ne de somut bir çözüm. Sürekli aynı vaatlerin tekrarlanmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtı.

Eksik olan puzzle parçasının artık daha fazla oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

5 Haziran 17:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Efendim, Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz için ad ve soyad bilginizi bizimle paylaşabilir misiniz? Ayrıca, tarafınıza gönderildiği belirtilen eksik yapboz parçasının teslimatı sonrasında herhangi bir gönderim sağlanıp sağlanmadığı konusunda da bilgi verebilir misiniz? Bilgilerinizi iletmeniz halinde süreci kontrol ederek en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Puzzle Parçası İçin Bir Aydır Çözüm Sunulmuyor

Murat

Blue Focus Games 1000 parçalık ateş ve su puzzle almıştım. Bitirdikten sonra bir parçası kayıptı. Kendi sitelerinden kay...