Maddi Bilgilendirmede Yanıltma Ve Sözleşme İhlali

2025 yılında Bluecard.com.tr üzerinden yazılımcı olarak Almanya’ya iş gücü kapsamında gitmek amacıyla danışmanlık hizmeti satın aldım. Nisan 2025’te başlayan ve Şubat 2026’ya kadar süren bu süreçte yaşadıklarım, hem verilen sözler hem de üslup açısından beklentilerimi ciddi şekilde karşılamadı.

İlk görüşmelerde iş garantisi, iade koşulları gibi temel konularda sorduğum sorulara danışman tarafından kaba ve küçümseyici bir üslupla yanıt verildi. Hatta bana “Almak istiyorsanız alın, kimseyi ikna etmek zorunda değilim” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Bu olumsuz üsluba rağmen, verilen vaatlere güvenerek sürece devam ettim.

Başlangıçta, denklik belgesinin yaklaşık 10 ay içinde Almanya tarafına gönderileceği ve danışmanlık ücreti hariç tüm masrafların (tercüme, denklik, vize, uçak dahil) toplamda 30.000 TL’yi geçmeyeceği açıkça ifade edildi. Ancak süreç içerisinde yönlendirildiğim tercüman için tek başına 14.000 TL ödemek zorunda kaldım. Buna ek olarak, farklı zamanlarda denklik belgemin Almanya’ya gönderimi hakkında çelişkili bilgiler verildi. Ağustos ve Ekim aylarındaki görüşmelerde belirli süreler telaffuz edilmesine rağmen, bu sürelerde somut bir ilerleme sağlanmadı ve süreç sürekli ertelendi.

Paket kapsamında sunulan A1-A2 Almanca eğitimi de beklentilerimin oldukça altında kaldı. Eğitimin içeriği ve yöntemi yetersizdi, genel olarak amatör bir izlenim uyandırdı ve profesyonel bir danışmanlık paketinde olması gereken düzeyde değildi.

Şubat ayında denklik belgemin hazır olduğu tarafıma bildirildiğinde ise bu kez yaklaşık 19.000 TL tutarında ek bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. Oysa sürecin başında, danışmanlık ücreti hariç tüm masrafların 30.000 TL’yi geçmeyeceği söylenmişti. Sadece tercüme ve denklik kalemleri için bile bu tutarın aşılmış olması benim için ciddi bir hayal kırıklığı ve güven kaybına yol açtı. Sonuç olarak almak istediğim denklik belgesi hazırdı ancak süreçten memnun kalmadım. Bu nedenlerle sürece devam etmeme kararı aldım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, yanıltıcı bulduğum maliyet bilgilendirmesi, verilen sözlerle örtüşmeyen uygulamalar ve memnuniyetsizlik yaratan hizmet kalitesi sebebiyle ödediğim danışmanlık ücretinin iadesini veya en azından makul bir kısmının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer hizmet almayı düşünen kişilerin daha sağlıklı değerlendirme yapabilmesi için bu deneyimimin dikkate alınmasını istiyorum.