Blistex Medplus Dudak Nemlendiricisinde Tekrarlayan Asansör Mekanizması Sorunu

Blistex medplus dudak nemlendiricisinde asansör mekanizmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü henüz yarılamadan asansör kısmı bozuldu ve ürün yukarı çıkmadığı için kullanamaz hale geldi. Aynı problemi aynı ürünle ikinci kez yaşamış olmam da ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sürekli kullanılan bir kişisel bakım ürününde aynı sorunun iki kez yaşanması hem maddi hem de güven açısından rahatsız edici. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Blistex MedPlus’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, yaşadığınız durum ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminizi ciddiyetle ele alıyoruz. Stick formundaki ürünlerde, ürün içeriği haznenin sonuna geldiğinde mekanizma dönmeye devam etse bile ürün artık yukarı çıkamaz. Bu durum, çoğu stick mekanizmasının teknik bir özelliğidir. Ancak sizin tarif ettiğiniz durumun gerçekten mekanik bir arızadan mı yoksa kullanım sonuna yaklaşılmasından mı kaynaklandığını netleştirebilmemiz için ürünü incelememiz gerekmektedir. Bu nedenle sizden, – Ürünün lot/seri numarası ile birlikte, – Ürünün tarafımıza gönderimi için sizinle iletişime geçebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılacak ve sonuca göre ürün değişimi veya bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Amacımız, Blistex MedPlus’tan alışık olduğunuz deneyimi sorunsuz şekilde sürdürebilmenizi sağlamaktır. Teşekkür ederiz. Blistex Türkiye






