Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Görüşme Sırasında Aniden Artan Fiyatlar Güvenimi Sarsıyor

İç mimarlık hizmeti aldık, görüşüyorduk. Satış aşamasına gelince fiyatlarımız yükseldi dediler! Ve öncesinde bu konuda bir bilgi vermemişlerdi. 26.03.2025 görüşme başlama tarihi, 13 Nisan satın alma yapmak için mağazaya gittiğimiz tarih. Fiyatlarınızın bu kadar kısa sürede ve görüşmemiz sürerken değişmesi profesyonelce değil.

1 Destek
2 Ekim 2025 15:48 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.03.2025 tarihinde başlayan iç mimarlık ve tasarım hizmetimiz kapsamında, fiyat tekliflerinin geçerlilik süresiyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı yönündeki geri bildiriminizi aldık. Bu konudaki hassasiyetinizi anlayışla karşılıyoruz. Kampanya fiyatlarımız belirli dönemlerle sınırlı olup, süre sonunda güncellenebilmektedir. Bu değişiklikler genel kampanya politikamız gereği bireysel olarak bildirilmemektedir. 13.04.2025 tarihli showroom ziyaretinizde, Nisan ayı kampanyalarına ek olarak sizlere özel sepet indirimi sunulmuştur. Ancak, ilgili sepetin onaylanmadığını ve Mart ayı kampanya fiyatları üzerinden ilerlemek istediğinizi ilettiniz. Mart ayı kampanya süresi, görüşmelerimiz devam ederken tarafınıza iletilmişti. Görüşmelerimiz süresince sizlerle sürekli iletişimde kalmaya özen gösterdik; buna rağmen oluşan memnuniyetsizlik için üzgünüz. Geri bildiriminiz, hizmet süreçlerimizi daha da iyileştirmek adına tarafımızca değerlendirilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vivense'den İç Mimarlık Hizmeti Kabusu: İptal Ve İade Sorunu

16 Ekim 2024 17:44352

"Teşekkürler"

1

Evdeimaj 2 Ay Bekletip Aldığım Ürünü Göndermedi Ve Mağdur Etti

30 Mart 2024 00:45626

Almayı düşündüğüm bir mutfak evyesini araştırırken, Evdeimaj isimli bir firmada satışta olduğunu gördüm. Stokta olmasına...

Evdeimaj 2 Ay Bekletip Aldığım Ürünü Göndermedi Ve Mağdur Etti
Evdeimaj 2 Ay Bekletip Aldığım Ürünü Göndermedi Ve Mağdur Etti
Evdeimaj 2 Ay Bekletip Aldığım Ürünü Göndermedi Ve Mağdur Etti
1 Destek

Siparişim Sürekli Ertelendi, Bilgilendirme Yetersiz!

8 Mayıs 2025 18:21333

21.04.2025 tarihinde siparişimi ilgili firmaya ulaşarak ücretimi de ödeyerek tamamladım. Sipariş sırasında 7-14 iş günü ...

1

Vivense Teslimatın Zamanında Yapılmaması

29 Eylül 2023 16:07217

Belirtilen tarihler arasında teslimat sağlanmadı. 22-29 tarihleri arasında yapılması gereken acil ihtiyaç olarak üç modü...

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Stok Sorunu Yaşadım

23.03.2025 tarihinde verdiğim siparişim hâlâ gönderilmedi. En son üç gün önce müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, sipari...