Blaupunkt Süpürge Garanti Sürecinde Parça Bekleme Sorunu


Blaupunkt A30T süpürge satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak filtre siparişi vermek istedim, ulaşamadık. 1,5 ay sonra zorla iletişim kurabildim. Şimdi de süpürge arızalandı, garanti kapsamında garantiye gönderdim. Bizden ürünü göndermemizi istediler. Ürünü güzelce paketleyip gönderdik, kirli gitmesin diye su değebilecek yerlerini silip teslim ettik. Ancak bizden 2000₺ ücret talep ettiler. Açıklamaları ise süpürgenin su çekimi yaptığı ve motorunun bozulduğu yönünde oldu. Bu durumdan şikayetçiyim.


Blaupunkt A30T'yi servise gönderdim, 2 ay oldu. Aradığımda, belki parça Şubat'ta gelir diyorlar. Ben süpürgesiz mi kalacağım dediğimde, 'Siz bilirsiniz' diyorlar. 5 ay bekleyeceğim, o da olacak mı belli değil. Bana 2 ayı geçtiği için tamir süresi yeni ürün göndermelerini söylediğimde, 'Elimizde ürün...
Blaupunkt A30T vacumaster süpürge alalı 1 yıl olmuşken koltuk altını süpürmek için kullanılan borunun ortasındaki katlama mekanizması, kullanırken kırıldı (bir yere çarpma veya düşürme olmamışken) Ürünü servise gönderdik parça değişimi için ücret talep ettiler : bende telefon ettim parça kullanım sı...

Merhabalar yaklaşık 8 ay önce blaupunkt A30T şarjlı dik süpürge aldım. Bataryası arızalandı şarj alıyor görünüyor fakat şarj dolmuyor. Giresun merkezdeki servise yönlendirdiler fakat 1 ay oldu parça gelmedi bilgilendirme yapılmıyor kesinlikle ben arıyorum 1 aydır mağdurum. Ürünümün değişimini istiyo...
Yorumlar