Kazandığım 80.000 TL Bakiyenin Silinmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Blackxbet casino bölümünde dün 2.000 TL yatırım yaparak oyun oynadım ve 35 TL’lik bahiste max win aldım. Oyun sonunda bakiyem yaklaşık 180.000 TL’ye kadar yükseldi. Ancak çekim talebi sonrasında hesabıma sadece 100.000 TL gönderildi, kalan yaklaşık 80.000 TL bakiyem ise sistemden tamamen silindi.

Canlı destekle görüştüğümde, yatırdığım tutarın en fazla 50 katı kadar çekim yapabileceğimi söylediklerini belirttiler. Bu bilgi, kazancı elde ettikten ve çekim aşamasına geldikten sonra tarafıma iletildi. Oyun sırasında ya da öncesinde bu kısıtlama ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Blackxbet’te “Thebozkurt” kullanıcı adlı hesabımdan silinen yaklaşık 80.000 TL bakiyemin iadesini ve kazandığım tutarın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.