to read complaints and reviews, or file yours. 
Black+Decker Power Series Extreme süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge başlığındaki kayış bozuldu ve dönen fırça aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, ancak kullanıcı hatası denilerek yaklaşık 2.000 TL civarında ücret ödedim.
Servisten sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu kez internetten kendi imkanlarımla kayış satın alıp değiştirdim, fakat kısa süre içinde o kayış da bozuldu ve şu anda süpürge tamamen çalışmaz durumda. Kısa sürede defalarca aynı arızanın yaşanması ve bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen ürünün bu kadar dayanıksız olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Black+Decker’den, süpürgemin başlık ve kayış arızasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Black&Decker markalı Media Markt'tan aldığım şarjlı süpürge, daha 1 yılı olmadan arızalandı. Süpürge çekmiyor, zorlanıyor ve başlık dönmüyor. Media Markt'a ürünü teslim ettim, servise gönderileceği söylendi. Gönderilen ürün için bugün beni servisten aradılar ve 730 TL bedel çıkardılar. Sebebini sord...
20.12.2023 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Black+Decker BHFEV182CP-QW model dikey süpürge satın aldık. 28.11.2025 tarihinde cihazın fırça başlığının dönmediğini fark ettik ve ürünü İstanbul Maltepe’de bulunan ems servisine, garanti kapsamında inceleme için teslim ettik. Servis, turbo baş...
Black+Decker marka bir süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan arıza yaptı ve ben de 15 gün önce Vatan Bilgisayar üzerinden yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, süpürgenin başlık ve filtresinin değişmesi gerektiğini,...
Black Decker 36V kablosuz ped baskılı dik süpürgeyi 18.02.2024 tarihinde, ek garanti yaptırarak Media Markt'tan teslim aldım. Ancak ürün kısa sürede parça kırılmasıyla arızalandı ve ürünü Media Markt'a arıza sebebiyle ilettim. Yaklaşık bir ay içinde onarımı sağlandı ve ürünümü teslim aldım. Fakat sü...
Black+Decker BHFEV362DP model şarjlı süpürgeyi kullanırken süpürge başlığının dönmemesi nedeniyle motor boşa sarma sorunu yaşadım. Ayrıca fırça takma aparatı herhangi bir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıkar çıkmaz ürünü bu şekilde kullanmadan yetkili servise gönderdim. Ü...
Yorumlar