BlaBlaCar Kimlik Doğrulama Kamera Sorunu Uygulama Donuyor

BlaBlaCar uygulamasında birkaç gündür kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimin ön yüzünü çekerken kamera normal şekilde çalışıyor ancak arka yüzünü çekme aşamasına geçtiğim anda uygulama donuyor ve kamera hiç açılmıyor. Telefonumda herhangi bir sorun yok, diğer uygulamalarda kamera sorunsuz çalışıyor.

Sorunla karşılaştıktan sonra farklı bir internet ağı üzerinden de denedim ancak yine aynı problem devam etti. Bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için uygulamayı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

BlaBlaCar’ın kimlik doğrulama sırasında yaşanan bu teknik sorunu acilen tespit ederek gidermesini ve kimlik doğrulama sürecimi tamamlayabilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.