Köpeğimle Restorana Alınmadım Ve Çalışanların Kaba Davranışıyla Karşılaştım

20.09.2025 tarihinde Sarıyer Büyükdere’deki Bizim Kanatçı restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çantasında olan 3 kg’lik küçük köpeğimle birlikte restorana girmek istedim. Ancak, içeride başka müşterilerin köpekleri bulunmasına rağmen, çalışanlar köpeğimi içeri almadı. Durumu sorduğumda ise “Onu yeni giren elemanımız aldı” şeklinde bir açıklama yapıldı. Sonrasında ise çalışan, “Çık dışarı dedim sana” diyerek beni kaba bir üslupla dışarıya çıkardı ve adeta kovdu.

İşletmenin yetkilisiyle görüşmek istediğimde de olumlu bir yaklaşım sergilenmedi. Bu tutum hem hayvanseverlikten uzak hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırıydı. Yaşadığım bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

Çalışanların üslubu ve davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.