to read complaints and reviews, or file yours.Bizbet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bizbet sitesine 6 Kasım Cuma günü Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle 1.200 TL yatırım yaptım. İşlemin açıklamasında 105**055 numarası yer alıyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma geçmedi.
Daha önce de aynı siteye yine Ziraat Bankası havalesiyle 300 TL yatırmıştım ve yaklaşık 20 gün olmasına rağmen o tutar da hesabıma geçmedi. Toplamda yatırdığım para hesabıma yansımadığı için sitede oyun oynayamıyor ve paramı kullanamıyorum.
Canlı destek hattı ile görüştüğümde, yatırımların 2–3 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaptığım ödemelerin acilen kontrol edilerek tarafıma ya hesabıma yatırılmasını ya da tutarların iade edilmesini, sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunun yaşanması ve mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle artık bu durumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, E-posta veya canlı destek üzerinden bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz.
