Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Dışında Açılan Hesaplar Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Bithero’dan Yanıtsız Kalma

5 Eylül 2025 tarihinde saat 19.02’de telefonuma Bithero’dan üyeliğe dair bir mesaj geldi. Ancak Bithero’da herhangi bir hesabım ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Numaram üzerinden yapılan tüm işlemler iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu nedenle, numaramla açılan hesapların derhal kapatılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Bithero müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı, ancak ileride yaşanabilecek herhangi bir para transferi, yatırım ya da benzeri işlemin şahsımla hiçbir ilgisi olmadığını beyan ediyorum.

Telefon numaram Turkcell operatörüne ait olup, son 4 hanesi 9524’tür. Güvenliğim için gerekli incelemenin yapılarak, adıma açılan hesapların kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

6 Eylül 2025 00:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Damla, BitHero’da açılan hesaplar SPK düzenlemeleri doğrultusunda Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sistemine kaydedilmektedir. Bu, tüm kullanıcılar için geçerli yasal bir süreçtir ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla uygulanır. MKK’dan gelen SMS yalnızca bilgilendirme niteliğindedir, herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Taleplerin için uygulamamızın ana ekranında, sağ üst köşedeki “7/24” ikonu ile canlı destek üzerinden bize ulaşabilirsin.

Damla
Damla
6 Eylül 2025 08:39

Ya bana SMS üzerinden bile sicil kaydı oluşturuldu diye mesaj geldi bu hesaplar hemen kapatılsın bilgim dahilinde olmayan hesap bu benim böyle hesabım yok şikayetçiyim kapatalım hesabı ya da hesapları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve BTCTURK Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ahmet
Ahmet
BTCTURK
6 Ağustos 2025 23:35308

06/08/2025 tarihinde saat 23:00’da telefonuma BTCTURK platformundan hesap onay kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben herh...

İzinsiz Hesap Açma Girişimi: Numaram Kullanılarak BTCTURK’te Hesap Açılmaya Çalışıldı

Hoş
6 Ağustos 2025 23:50152

06/08/2025 tarihinde saat 23:11’de, telefon numaramın son 4 hanesi 4634 olan hattıma BTCTURK platformundan hesap onay ko...

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Hatice
Hatice
BTCTURK
7 Ağustos 2025 00:05268

06.08.2025 tarihinde saat 23:20’de BTC Türk tarafından telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTC Türk’te hiç...