to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs'tan beri Bitexen'den kimlik onayı bekliyorum. 6 Mayıs'tan beri de müşteri tanıma formu onay bekliyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Desteğe yazıyorum cevap alamıyorum. Uzun süre bekletiyorsunuz sonra da onaylanmazsa yine aynı süreç mi başlıyor? Nasıl bir iştir bu! İlgilenmenizi rica edi...
Ben yaklaşık 5 yıldır Bitexen üyesiyim ve hesap onayım üyelik sürecinde yapıldı. Ancak Bitexen, hesap onayı için yeni tip kimlik kartı istiyor. Kimlik kartım yeni tip olmadığı için hesabım donduruldu. Konu hakkında yardımcı olur musunuz? Ben transfer yapmak istemiyorum, sadece al-sat işlemi yapıyoru...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Bir saat önce Bitexen borsasından Binance borsasına cüzdan numarası yazarak çekim talebi oluşturdum. İşlem tamamlandı, bekliyorum. Bekliyorum ama gelmiyor. Cüzdan numarasına baktım, farklı bir cüzdana gönderilmiş. File coin böyle saçmalık olabilir mi? Girdiğim cüzdan adresinin WhatsApp'ta gönderilmi...
Bitexen hesabıma bakıp siliyorum, sonra 2 veya 3 ay sonra tekrar yükleyip bakıyorum. Bugün yükledim, mail ve şifre yazdım. Doğrulama kodu verdi, onu da yazdım. Sonra mail onayı geldi, onu da yaptım ama sürekli aynı şeyi istiyor. Kısır döngüye soktu beni, 7-8 defa sürekli onay kodu ve mail onayı isti...
Bitexen hesabımdan para çekmek istiyorum ancak mail onayı gelmiyor ve çekemiyorum. İlgilenirseniz sevinirim, birkaç kez denedim olmuyor. Bir türlü onay mesajı gelmiyor, mailim açık, ilk defa böyle oluyor. Lütfen yardımcı olun, acil çekmem gereken bir para.
Bitexen'e 500 lira yatırdım ve bu para ile iki coin satın aldım. Ancak bir süre hesabıma erişemedim. Kimlik onayı istenmesine rağmen her şeyi eksiksiz yaptığım halde 'böyle bir kimlik bilgisi bulunamadı' denilerek geri çevrildim. Bugün uygulamayı tekrar indirip, onay işlemini tekrar denedim ve bu ke...