Bitdefender Kaldırma Sonrası Ağ Bağlantısı Kesildi

İlgili Makama / Müşteri Hizmetlerine,
Sistemimde kullanmakta olduğum Bitdefender yazılımını resmi yollarla sistemimden kaldırdıktan sonra, bilgisayarımın Ethernet (kablosuz/kablolu ağ) bağlantısı tamamen işlevsiz hale gelmiştir.
Yazılımınızın kaldırma işlemi sırasında Windows ağ katmanına (ndis Filter, TCP/IP protokol yığını ve Winsock kayıt defteri anahtarlarına) müdahale ettiği ve bu kilitli servisleri temizlemeden geride bıraktığı tespit edilmiştir. Ağ bağdaştırıcım (Realtek pcle gbe) sistemde "Erişim Engellendi / Access Denied" hataları vermekte, standart IP sıfırlama, sürücü temizliği ve hatta tarafınızca sunulan resmi Bitdefender Uninstall Tool dahi bu kilitli kayıtları çözememektedir.
Bir güvenlik yazılımının kullanıcı sisteminden ayrılırken işletim sisteminin temel ağ bileşenlerini bozması ve kullanıcının internet erişimini tamamen keserek mağdur etmesi kabul edilemez bir mühendislik kusurudur. Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle saatlerce mağdur edilmiş ve sistemimi geri yüklemek / formatlamak zorunda bırakılmış bulunmaktayım.