to read complaints and reviews, or file yours. 
Windows 11 yüklü kişisel laptopuma bilgim ve onayım olmadan Bitdefender programı yüklenmiş durumda. Yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve o zamandan beri bilgisayarım neredeyse kullanılamaz halde. Şahsi bilgisayarımda hiçbir programı açamıyorum, her işlemde yönetici yetkisi istiyor ve benden yönetici şifresi talep ediliyor, sanki bilgisayarım ele geçirilmiş gibi davranıyor.
Bitdefender’i kendi isteğimle kurmadım, nasıl ve ne şekilde yüklendiğini bilmiyorum. Programı normal yollardan kaldırmayı denedim ancak güvenli modda dahi kaldıramıyorum. Yönetici şifresi engeli nedeniyle hiçbir ayarı değiştiremiyor, sistem üzerinde kontrol sağlayamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Bitdefender destek hattına ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ücret ödemesi ya da çekim yapılmamış olsa bile, iznim olmadan şahsi bilgisayarıma böyle bir programın yüklenmesi ve sonrasında silinememesi kabul edilemez. Bu uygulamayı yasal bulmuyorum ve gerekli olması halinde yasal haklarıma başvurup dava açmayı düşünüyorum.
İznim dışında yüklenen ve sistem yönetimini ele geçirmiş gibi görünen bu programın acilen tamamen kaldırılmasını, bilgisayarımın önceki normal haline getirilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu durumun nasıl meydana geldiği konusunda bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Avast Free Antivirus’i bugün resmi sitesinden indirip yükledim. Yükledikten hemen sonra bilgisayarımda ciddi sorunlar oluştu. İnternet bağlantım kesildi, Windows arama kısmı çalışmaz hale geldi, görev yöneticisine erişemedim ve bilgisayarımı normal şekilde kapatamadım. 'Kapanıyor' ekranı gelmesine r...
Bitdefender antivirüs aboneliğim sona erdiği ve uygun fiyatlı olduğu için, yıllardır bu sektörde hizmet verdiğine güvendiğim Kaspersky Premium aboneliğini satın aldım. Windows 11 Pro 22h3 işletim sistemine güvenlik yazılımını yükledikten sonra bir güncelleme aldığında Kaspersky çalışmaz hale geldi. ...
Kaspersky Plus ürünü ile birlikte gelen Kaspersky VPN hizmetini Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gün önce ürünü yüklediğim günden bu yana VPN bir kez bile bağlanmadı, sürekli bağlantı hatası alıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kaspersky’nin kendi sitesi üzerinden 3...
Bitdefender virüs koruma aboneliğimin iptali için, hiçbir surette, iptal işlemine ulaşılamıyor. Buradan şikayet ediyorum ve kendilerine resmen tebliğ etmiş oluyorum. Hesabımdan para çekilmesi durumunda, adli makamlara başvuracağımı ihtaren tebliğ ediyorum
Kaspersky uygulamasına, özellikle VPN özelliğini kullanabilmek için 2024 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Plus üyelik satın aldım. Windows 11 yüklü bilgisayarımda uzun süre sorunsuz bir şekilde VPN’i kullandım. Ancak Aralık ayına doğru gelen bir güncellemeden sonra VPN tamamen kullanılamaz hâle geldi. ...
Yorumlar