to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Eskişehir Denge Motor mağazasından satın aldığım Bisan mtx 7200 model bisikletin zinciri, normal kullanım sırasında 18.08.2025 tarihinde koptu. Bisikleti henüz 12 gün önce almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede zincirin kopması kesinlikle kabul edilemez.
Yetkili servis olan Eskişehir Er Bisiklet’e le iletişime geçtim Ancak zencir değişimi olmaz ek yapılacak denildi benim bildiğim garanti kapsamındaki parça tamir olmaz değişim olur. Hele ki zincirse, servis diye saçma sapan bir ilgisiz ustaya teslim etmekte zaten başlı başına bir sorun. Bisikleti teslim alırken herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu ve zincir dışında başka bir sorun da yaşamadım.
12 gün gibi kısa bir sürede böyle bir arıza yaşanması ve zincirin garanti dışı tutulması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu nedenle, bisikletin iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Birkaç gün önce Bisan mtx 7300 model bisikletlerden iki adet satın aldım. Her iki bisikletin de kurulumu için servise başvurdum ve kurulumları gerçekleştirildi. Aynı günün içerisinde ilk bisikletin zinciri koptu. Kurulum yapılan yere geri döndüm ve zincire müdahale edildi. İkinci bisikletin ise hidr...
16 Temmuz 2024 de Bisan Atlas HD 29 jant bisikleti Niğde Bisan yetkili bayi aydoğanlar dayanıklı tüketim mamülleri ticaret ve sanayi yetkili satıcıdan satın aldım aynı gün yetkili servisine götürdüm. Fren disk sesi, tekerin rahat dönmemesi nedeniyle ertesi gün yetkili servise götürdüm. 10 gün kullan...
11/06/2025 tarihinde Bisan MTX7050 dağ bisikleti aldım. Ürünü satarken satıcı sattığı ürünün kaliteli olduğunu viteslerin shimano olduğunu bir sorun olursa ürünlerinin arkasında olduklarını vs masallarla ürün sattılar. Ürün aldıktan 2 gün sonra bisikletin arka vites aktarıcı kısmı kırıldı. Bu arada ...
İstanbul, Beylikdüzü nde bulunan Proride bisiklet firmasından mtx 7200 kodlu bisiklet satın aldım. Bu esnada satan yetkili öve öve bitiremediği bisikleti almamız konusunda bizi ikna etti. Tabi ürün satarken 2 yıl garantili, şöyle iyi, böyle iyi gibi bir sürü söylemlerde bulundu. 1 ay geçmeden bisikl...
Haziran 2023’te Epttavm’den Bisan Hardy model bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk yıldan itibaren normal kullanımda sürekli sorunlar çıkardı. Kısa süre içinde arka jantı bozuldu, yamuldu ve telleri koptu. 500 TL’ye jantı ayarlattım ancak tekrar bozuldu ve telleri yerinden çıktı. Sonrasında yeni bir ...
Yorumlar