Rezervasyon Skandalı: Eskişehir Birsen Kebap'ta Saygısızlık

Merhaba,
Geçen hafta sonu ailece gittiğimiz Eskişehir Birsen kebap Bahçelievler lokantasında gördüğümüz saygısızlığı ve sorumsuzluğu kınıyoruz.
24 saat öncesinden 10 kişilik rezervasyon yapıp Birsen lokantasına giriş yaptığımızda masanın hazır olmadığını görevli personele söyledik ve oturacak koltuk istedik, kucağımızda bebek vardı. Gelen yetkili Fatih bey, beklemek zorunda olduğumuzu işimize gelmezse başka bir lokantaya gidebileceğimizi söyledi. Böyle bir üslubu, yaklaşımı ne Türk kültürüne, ne saygıya, ne sorumluluğa ne de esnaflığa yakışmaz ve kesinlikle kabul edilemez. Bu restaurant'ı kaliteli olduğunu zannediyorduk, yıllardır ailece yemeklerimizi burada yapıyorduk ancak sonuç bu maalesef.