Kaba Çalışanın Tavrı Ve Aşırı Fiyatlı Su
12.08.2026 tarihinde Isparta’daki Bir Kova Pilav şubesine restoran içinde yemek yemek için gittim. Siparişimi verirken kasada ve tezgahta duran bıyıklı çalışan son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Sanki oraya müşteri olarak değil de rahatsız etmeye gitmişim gibi bir tavırla konuştu ve bu yaklaşım nedeniyle kendimi çok kötü hissettim.
Ayrıca işletmede 500 ml’lik küçük pet şişe suyun 30 TL gibi fahiş bir fiyata satıldığını gördüm. Hem çalışan davranışı hem de bu fiyat politikası, müşteriye değer verilmediğini açıkça hissettiriyor.
Herhangi bir kişisel beklentim ya da talebim yok, ancak bu şubede çalışan personelin özellikle müşteriyle iletişim konusunda acilen uyarılması ve eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü mevcut haliyle bu çalışan sanki iş yerine müşteri gelmesin diye özellikle çabalıyor izlenimi veriyor ve bu durum işletme adına oldukça olumsuz bir görüntü oluşturuyor.




