to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde bir'Kova Pilav İzmit şubesinden tavuklu pilav siparişi verdik ve yaklaşık 50 dakikadır beklememize rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi. Bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanların tavrından dolayı kendimizi tamamen değersiz hissettik.
Ödediğimiz tutar yaklaşık 600 TL olmasına rağmen çalışanlar son derece ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine adeta egolarını tatmin eder bir üslupla bizim yapacak bir durumlarının olmadığını, gecikmenin normal olduğunu söylediler. Ne bir özür ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler.
Bu işletmenin çalışanlarının çok daha disiplinli ve müşteriyle saygılı şekilde ilgilenmesini, gerekirse bu tavırda olan personelin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini dikkate alan, gecikme durumunda en azından açıklama ve özür beklediğimizi belirtmek isterim.
14 Şubat 2026 gecesi saat 00.00 civarında İslam Pilavcı Bakırköy şubesinden paket servisi için pilav aldım. Tavuk kalmadığını söyledikleri için sadece pilav verdiler. Yaklaşık 15 dakika içinde eve ulaştım ve paketi açtığımda pilavdan çok net bir şekilde bozuk, kötü bir koku geldi. Pilavdan tek bir ...
Servis gönderilmemiş, tavuk koyulmamış, sadece bir adet tavuk gördüm. İçine aşırı soğuk bir sipariş göndermişler. Paketleme özensizdi, yarısı devrilmiş. Paramla mağdur oldum. 460 gr tavuklu pilavın içinde bir tane dahi tavuk yoktu. Pilavı buz gibi ve kupkuruydu.
07.11.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Pilavcı İslam Usta'nın Mimarsinan (Büyükçekmece) şubesinde kurufasulye ve pilav siparişi verdim. Siparişim hızlı hazırlanabilecek bir yemek olmasına rağmen, yaklaşık 20-25 dakika boyunca bekledim. Benden sonra gelen neredeyse tüm müşterilere yemekleri servis...
25.09.2025 tarihinde Pilavita Bağlıca şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Sipariş öncesi bana menü fiyatı 660 TL olarak bildirildi, ancak teslimat sırasında 720 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Ücretin neden fazla olduğunu sorduğumda, şube çalışanı tarafından “...
17 Eylül 2025 tarihinde Sultanbeyli Oğuzhan Büfe’den telefonla tavuk pilav siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sorunu iletmek için büfeye mesaj attım, fakat çalışanların konuşma tarzı oldukça ters ve ilgisizdi. Yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen mesajıma cevap verilmedi. Doğru ü...
Yorumlar