to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Oyun Parkı Beşiği Kargoya Verilmedi Ve İade Yapılmadı
12 Mart tarihinde Biricikbebem.com üzerinden “oyun parkı beşik” adıyla geçen bir ürün için 1.987 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım; dekontum da elimde olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Elimde siparişe ve ödemeye dair referans numaralarım mevcut.
Site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bilgi verilmiyor. Ücretini ödediğim ürün ortada yok; süreçle ilgili tek bir dönüş dahi yapılmıyor.
Bir an önce ya ödediğim oyun parkı beşiğin kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 1.987 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu resmi mercilere taşıyarak gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
