Manyetik Blok Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

16.03.2026 günü saat 23.00 sıralarında Biricikbebe.com internet sitesi üzerinden “manyetik blok” isimli oyuncağı satın almak için 949 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine site iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaştığımda ödemenin geri yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Şu anda telefonlara da dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, aynı mağduriyeti yaşayan ve sürece tanıklık etmek isteyen kişileri de bu şikayetin altına yorum bırakmaya davet ettiğimi belirtmek istiyorum.


