Birge Turizm'in Söz Verdiği Turlar Gerçekleşmedi, 17.700 TL İade Talebi

Birge Turizm’i daha önce de tercih ettiğim için güvenerek tekrar tur aldım ancak ciddi şekilde mağdur oldum. Antalya’dan Uçhisar’a tatil için geldik, ancak verilen sözler tutulmadığı için tatilimiz resmen rezil edildi. Hediye olarak verdiklerini söyledikleri turların hiçbiri gerçekleşmedi, ortada hiçbir tur yok.

Firma ile iletişime geçtiğimizde ise son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla, adeta dalga geçer gibi “hakla dönüş yapılacak” denilip oyalandık, fakat ne arayan var ne soran, somut hiçbir adım atılmadı. Ödemeyi yaklaşık 17.700 TL olarak bir hafta kadar önce hesap üzerinden yaptım ve o günden beri bu mağduriyet aynen devam ediyor.

Birge Turizm’in sattığı ve hediye diye vaat ettiği turların ya eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini ya da ödemiş olduğum yaklaşık 17.700 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve kaybolan tatil zamanımın da dikkate alınmasını istiyorum.