Birevim Pişmanlıktır. Müşterinin Mağdur Olması İçin Her Yolu
1. 01.02.2021 tarihinde Birevim ile ‘’... Konut Tasarruf Planı Sözleşmesi Ev’’ adlı sözleşmeyi imzaladım. Tarafım ile şirketiniz arasında yapılan sözleşmede teslim tarihi Ekim 2023 olarak kararlaştırılmıştır. Ancak 22.09.2023 tarihinde Tasarruf Finans Uzmanı ile yaptığım telefon görüşmesinde teslim tarihimin Kahramanmaraş depremi nedeni ile 5 ay ileri bir tarihe ertelendiğini öğrendim.
Birevim sözleşmeye aykırı olarak teslim tarihi bana haber verilmeden 5 ay geri bırakılırken aylık ödemeleri gününde almaya devam etmiştir.
2. Ancak tasarruf finans uzmanı ile yaptığım telefon görüşmesinde ev alma haricinde teslim yapılmayacağını araba veya yer almanın söz konusu olamayacağı söylenilerek ‘’cayma hakkımın kullanılması ‘’ istenmiştir. Sözleşme imzalanırken ev, araba veya yer alabileceğim tarafıma beyan edilmiş ve ayrıca sözleşmede ev, araba ve arsa açıkça yazmaktadır.
3. Bilgim haricinde haksız olarak ertelenen teslim tarihinin sözleşme tarihine çekilerek mağduriyetimin giderilmesini aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Değerli Tasarruf Sahibi Mehmet Ö. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İ Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay








