Ofsayt İstatistiği Nedeniyle Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi Ve 17 Bin TL Mağdur Oldum

Birebin adlı sitede oynadığım kupon, Ferencvarosi – Trabzonspor maçındaki ofsayt istatistiği üzerinden değerlendirilmesine rağmen haksız şekilde “yattı” olarak kabul edildi. Sitede ofsayt sayısı 3, maçta ise 4 ofsayt olmasına rağmen kuponum kazanmış olması gerekirken kazanç ödenmedi ve yaklaşık 17 bin tl tutarında mağduriyet yaşadım.

Bu durum üzerine site canlı desteğiyle görüştüğümde, “merkezi bahis sistemi böyle kabul etti, ona bağlıyız” şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir detaylı açıklama, düzeltme veya çözüm sunulmadı, sadece sistem gerekçesi öne sürülerek talebim reddedildi.

Ofsayt sayısının maç sonucu ve istatistiklere göre açıkça ortada olmasına rağmen kazancımın ödenmemiş olmasını kabul etmiyorum. Maç istatistiklerine uygun şekilde kuponumun tekrar incelenmesini ve hak ettiğim yaklaşık 17 bin tl tutarındaki kazancın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.