Cihaz Limitinden Dolayı Giriş Engeli Ve Yanıtsız Destek Talebi

Uzun süredir Coca‑Cola Daha Daha uygulamasında kendi telefon numaramla hesabıma giriş yapamıyorum. 0540 *** ** ** numarasıyla giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Üzgünüz, bu cihaz için 3 hesapla giriş yapma limiti doldurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece Tamam butonu görünüyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum.

Bu sorunu geçen seneden beri yaşıyorum ve uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Son olarak da yaklaşık 2 hafta önce Coca‑Cola Daha Daha destek mailine tekrar yazdım ancak bu mailime de hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın ve telefon numaramın sistemdeki bu limit sorunu nedeniyle bloke durumundan çıkarılmasını, kendi numaramla uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.