to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gömlek Gönderimi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Bircancil Butik’ten internet üzerinden gömlek pantolon takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 2.150 TL olarak yaptım. Siparişimi perşembe günü oluşturdum, pazartesi günü ise kargom elime ulaştı. Kargo DHL aracılığıyla teslim edildi.
Paketimi açtığımda takımın sadece pantolonunun gönderildiğini, gömleğin hiç konulmadığını gördüm. O günden bu yana yaklaşık dört gündür eksik ürünüm için hem WhatsApp üzerinden, hem Instagram DM’den, hem de telefonla arayarak defalarca kez butikle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım.
Eksik gönderilen gömleğimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri mesajlarına ve aramalarına cevap verilmemesinden dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
