to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kullanılmasına Rağmen Ön Ödeme İadesi Yapılmıyor
Birevim Gaziantep Şehitkamil şubesinden konut finansmanı için 110.000 TL ön ödeme yaptım. 22.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istedim ancak beni sürekli oyalayarak ayın 1’ine attılar. Şubeye üç kez gitmeme ve her seferinde yaklaşık bir saat bekletilmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, “Paranızı veremeyiz, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerilmedi. Şubede bizimle +90 ***********65 numarası üzerinden iletişime geçildi. Sözleşme kapsamında cayma hakkımı kullanmama rağmen, ödediğim tutarın iadesini alamadım.
110.000 TL’lik ön ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Selamın aleyküm 2 ay oldu ne dönüş yaptılar ne de bir sonuç gösterdiler Birevim'den ne bir şey yapılır ne de gidilir ilk başta sizden para alana kadar arıyorlar sonrada umursamıyorlar bile benim bunu yazmam ben bundan yandım diğer insanlar yanmasın diye böyle şeylerden kaçının tekrardan iyi günler...
Sözleşme ve senetin iptali ni talep edin ve tarafınıza gönderilmesini