Birevim Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Birevim Elazığ ve genel merkez aracılığıyla aldığım araç alım paketinde, teslimat tarihi sözleşmede erken gösterilmesine rağmen teslimat zamanı geldiğinde çeşitli bahanelerle sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kesinlikle yardımcı olunmadı, ilgisiz davrandılar ve “yapacak bir şey yok” şeklinde dalga geçer gibi yanıtlar aldım.
İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve hakkımı aramasam teslimatın daha da gecikeceğini düşünüyorum. Sözleşme numaramın son dört hanesi 2122’dir. Teslimatımın söz verildiği tarihte ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tasarruf Sahibi Sedat G. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
Kesinlikte kimseye bir evimi tavsiye etmiyorum uzak durun
Abdullah beye teşekkürler
















