LCW Siparişi İçin Birgündekargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

LCW internet sitesinden verdiğim ve Birgündekargo firması ile adrese teslim edilmek üzere gönderilen siparişim için teslimat tarihi 12-14 Ekim olarak planlanmıştı. Kargo hareketlerinde 09.10.2026–12.10.2026 tarihleri arasında çeşitli sevkiyat işlemleri ve 10.10.2026 tarihinde “Devir – Tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda da 15 Ekim’de kargomun teslim edileceği söylendi, ancak bu söz de yerine getirilmedi.

Teslimat tarihi sürekli ötelenmesine rağmen herhangi bir net bilgi verilmiyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. LCW gibi bir markanın, müşterilerini bu şekilde mağdur eden bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum. Hem LCW’den hem de Birgündekargo firmasından siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında ivedilikle aksiyon alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.