Kargo Tesliminde İletişimsizlik Ve Asansöre Bırakılma Sorunu

Bir günde Kargo’nun Sultanbeyli şubesinin teslimat şekliyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saatlerinde teslim edilmesi gereken kargom için herhangi bir arama ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı. “Dağıtıma çıkarıyoruz” denilmesine rağmen ne teslimat öncesinde ne de sonrasında benimle iletişime geçilmedi.

Kargo görevlisi, hiçbir şekilde kapıyı çalmadan, beni aramadan veya bilgi vermeden kargoyu apartmanın asansörüne bırakmış. Bu hem güvenlik açısından hem de kargonun kaybolma veya zarar görme riski açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Kargoların alıcıya teslim edilirken mutlaka kapı çalınarak ve gerekirse telefonla aranarak teslim edilmesini, bu şekilde rastgele ortak alanlara bırakılmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.