Kargo Takip Hatası Ve Teslim Edilmemiş Paket Açıklama Talebi

Bir Günde Kargo ile gönderilen 5483******99 takip numaralı kargom 16.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden dağıtıma çıktı olarak göründü. Kargo hareketlerini incelediğimde şubeye kadar geldiği halde teslim edilmediğini, ertesi gün yani 17.10.2026 tarihinde de yeniden şubeye döndü olarak kayıt işlendiğini görüyorum.

Bugün tarih 20.10.2026 olmasına rağmen sistemde yeni bir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı; telefonla ya da SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Kargomun kaybolup kaybolmadığını, neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığını ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve 16–20 Ekim tarihleri arasında yaşanan gecikme ve teslim edilmeme gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.