to read complaints and reviews, or file yours.Happy Göndericili Kargonun 5 Gün Gecikmesi Ve Kurye Tarafından Saygısız Tutum
15.10.2026 tarihinde Happy göndericili, hap3031270788192 takip numaralı kargom Sakarya bölgesinde Bir Günde Kargo tarafından dağıtıma verilmiş olmasına rağmen tam 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince, bugün kargomun durumunu öğrenmek için aradığımda ise kurye B***** isimli çalışanla son derece saygısız ve üslupsuz bir telefon görüşmesi yaşadım.
Kendisine kargomun neden getirilmediğini sorduğumda sesini yükselterek bağırdı, ardından da “Getirmiyorum kargonu falan, git nereden alıyorsan al, nereye şikayet ediyorsan et” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak hayatımda böyle bir saygısızlık ve üslupsuzlukla karşılaşmadım. Hem kargomun günlerce bekletilmesi hem de bu tavır ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Bir Günde Kargo’nun bu konu özelinde gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle B***** isimli kurye hakkında disiplin işlemi uygulanmasını ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca geciktirilen kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
