to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Şubesinden Gelen Kargonun Yırtık Ve Bantlı Durumu
Bugün saat 11.24 civarında Bir Günde Kargo’nun Bağcılar şubesinden gelen kargom tarafıma teslim edildi. Kargoyu aldığımda paketimin yırtılmış olduğunu ve sonradan üstünkörü bir şekilde bantlanarak getirildiğini gördüm. Bu durum, hem ürünün güvenliği hem de taşıma sürecine gösterilen özen açısından beni rahatsız etti.
Teslimat sırasında bu konuda herhangi bir tutanak tutulmadı ancak böyle bir paketin bu halde müşteriye teslim edilmesini doğru bulmuyorum. Bağcılar şubesindeki personelin paketlere daha özenli davranması ve bu tür durumlarda müşteriye bilgi verilmesi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Kargomun Bağcılar şubesinden teslim alırken paketin yırtılmış ve üstünkörü bantlandığını gördüm, bu durum beni rahatsız etti. Zarar‑hasar tazmini talep ettim ancak henüz bir gelişme alamadım. Şu ana kadar markadan bir yanıt veya çözüm adımı gelmedi.
