to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Bipantolon internet sitesinden 10 adet body siparişi verdim (Sipariş No: 118725). Ödemeyi kredi kartı ile 1647,30 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Ankara olarak belirtildi. 17 Kasım’da siparişim “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Instagram üzerinden de mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise sadece otomatik bir yanıt aldım ve geri dönüş yapılacağı söylenerek telefon kapatıldı.
İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
14 Kasım’da Bipantolon internet sitesinden 118752 numaralı siparişimle 3 adet parmak detaylı body ve bir takım satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim...
10 Eylül tarihinde bipantolon.com üzerinden 5 adet uzun kollu ve 7 adet kolsuz body olmak üzere toplam 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 114085, kargo takip numarası: ıkashj1541331140851). Siparişim 11 Eylül’de kargoya verildi ve İstanbul Bayrampaşa adresime teslim edildi. Ancak elime sadece...
04 Kasım tarihinde Bipantolon internet sitesinden bir ceket ve üç adet body siparişi verdim. Sipariş numaram 117726’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.505 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
3 Temmuz’da Bipantolon markasından “Body” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 108038). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de telefonla müşteri ...
4 Ekim tarihinde Bipantolon’un web sitesi üzerinden 1 adet uzun kollu body siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2-3 saat sonra iade talebinde bulundum, çünkü iki adet ürün almak istemiştim. Ancak siparişi iptal etmek ve iade almak için başvurduğumdan beri hiçbir şekilde tarafıma dönüş ...
Yorumlar