BiP Yedeklemeyi Atladı Yeniden Yüklemek İstiyorum

Özlem

9 Mayıs 2024 14:511.594

BIP uygulamasını yeni telefonuma yüklerken yanlışlıkla yedeklemeyi atladım ve eski mesajlarım gelmedi. Mesajlarımı mahkemede kullanmak istiyordum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uzun süredir telefonumda olan sohbet yedeğimi geri yüklemek isterken, mesajlar bir anda yok oldu.

BiP

9 Mayıs 2024 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

BiP

9 Mayıs 2024 15:16

Merhaba özlem Hanım, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla - Ayarlar - Yardım - BiP Destek" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BiP Yedeklediğim Mesajlara Ulaşamıyorum

Can

BiP

6 Temmuz 2024 17:22823

BİP uygulamasını silmeden önce mesajları yedekledim ve geri yüklediğimde, uygulamayı yedeklediğim mesajlara bir daha ula...şamadım. Ne bir canlı destek ne de bir yardım var. Bir sürü önemli mesajlarım, ses kayıtlarım ve benzeri birçok şey vardı. Tekrar yedeklemeye çalıştığım zaman, olmayan mesajları ye...

BİP Uygulamasında Mesaj Bildirimleri Ve Mesaj Kaybolma Sorunu

Oğuzhan

BiP

3 Haziran 2025 07:491.612

İyi günler. BİP uygulamasında bazı mesajlar kayboldu. Yeni mesaj geldiğinde sohbet ekranında bildirim olarak görünmüyor.... Ancak, kişi ya da grubun içine girdiğimde yeni mesaj geldiyse görebiliyorum. BİP desteğe yazdım ancak yardımcı olmadı. Hata ile ilgili tarafıma dönüş yaparsanız sevinirim.

BiP Mesaj Yedekleme Sorun Var

Melike

BiP

22 Ağustos 2024 08:22706

BİP mesaj yedekliyordum, sildim, yükledim. Bir kere yedekledi, şimdi yedekleme olmuyor. Bütün resimler ve mesajlarım yok... oldu. Ne yapabilirim? Acil destek istiyorum. Mesajlar geliyor. Resimleri kurtarmak istiyorum, yardımcı olun lütfen. Bunun için ne yapabilirim?

BİP Uygulamasında Eski Mesajlara Erişemiyorum

Rozerin

BiP

6 Mayıs 2025 19:17458

Kısa süre önce telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma tekrar BİP uygulamasını indirdim fakat eski mesajlarımı göremiy...orum. Değerli mesajlar ve medyalar vardı, hiç birine ulaşamıyorum. Bir çözümü var mı acaba? Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.

Kullanmadığım BİP Uygulaması Üzerinden Gelen Mesajlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

BiP

7 Temmuz 2025 22:171.251

Merhaba, Yaklaşık iki yıl önce, her yerden engellemiş olduğum bir numara (tanıdığım bir bayan), BİP uygulaması bende olm...amasına rağmen sürekli mesajlar gönderdi. Bu mesajlar telefonumda spam ve engellenenler kutusuna düştü. Şimdi ise bu kişiyle hoş olmayan bir suçlama sebebiyle mahkemelik oldum. Mes...