to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 1120 TL ödeyerek satın aldığım Bioderma Atoderm ürününün orijinalliği hakkında şüphelerim oluştu. Ürünü teslim aldığımda, ambalaj üzerindeki yazı tiplerinin farklı olduğunu fark ettim ve bu durum beni endişelendirdi. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor. Sipariş numaram: 403-5230510-1830753.
Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu farklılıkları gözlemledim ve şu ana kadar marka ya da satıcı ile iletişime geçmedim. Ürün hâlâ iade ve garanti kapsamında. Orijinallik konusunda net bilgi almak ve gerekirse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
N11 uygulamasından yaklaşık 4-5 gün önce Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün orijinalliğini kontrol etmek amacıyla Google üzerinden bulduğum bir lot numarası sorgulama sitesine lot numarasını girdim, ancak “böyle bir lot numarası yok” şeklinde bir uyarı aldım...
Trendyol üzerinden 10563721492 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Atoderm Cream’in ambalajında lot numarası bulunmuyor. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda ciddi endişelerim var. Ayrıca, ürün elime ulaştığında ambalajı ezilmiş durumdaydı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün or...
Pazarama sitesi üzerinden Şimşek Kozmetik firmasından 07/08/2025 tarihinde Bioderma Atoderm İntensive Baum adlı ürünü sipariş numarası 410081868 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ambalaj üzerindeki yazıların yamuk şekilde yapıştırıldığını ve lot numarasının Naos'un resmi sitesinde bulunmadığı...
Derma Eczanem web sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Bioderma Atoderm yüz nemlendirici ürünüm yeni elime ulaştı. Ürünün üzerinde "Naos onaylı" ibaresi bulunmasına rağmen, lot numarasını sorgulattığımda ürün sistemde bulunamıyor. Ürünü henüz açmadım ve kullanmadım, ambalajı da kapalı durumda. ...
Yorumlar