Bioderma Atoderm'in Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var

Amazon üzerinden 1120 TL ödeyerek satın aldığım Bioderma Atoderm ürününün orijinalliği hakkında şüphelerim oluştu. Ürünü teslim aldığımda, ambalaj üzerindeki yazı tiplerinin farklı olduğunu fark ettim ve bu durum beni endişelendirdi. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor. Sipariş numaram: 403-5230510-1830753.
Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu farklılıkları gözlemledim ve şu ana kadar marka ya da satıcı ile iletişime geçmedim. Ürün hâlâ iade ve garanti kapsamında. Orijinallik konusunda net bilgi almak ve gerekirse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Peki lot numarası nerede bana iletebilirmisiniz. Lotsuz ürün üretmediğiniz yazılı sitenizde ama ürünlerde bulamadım. Ayrıca yetkili satıcınızdan aldım sadece orijinalliğini sorgulamak istiyorum. Hazır mesaj değil. Teşekkürler














