Omuz İçin Titreşimli Masaj Bandı Gönderilmedi Ve Acil İade Talebi

Biocore markasının Instagram sayfası üzerinden 27 Temmuz tarihinde Shoulder | Omuz İçin Titreşimli Masaj Bandı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 12.340,5 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 383784 numaralı sipariş bilgisi iletildi.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin durumu nedir diye en az üç kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de kredi kartına iademin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.