Bozuk Bio Kitten Süt Tozu Ve İade Reddi: Kedilerimiz Hayatı Tehlikede

25.07.2026 tarihinde Ankara’da Ezo Petshop’tan Bio petactive marka Bio Kitten süt tozunu satın aldık. Ürünü 1 aylık yavru kedilerimize verdikten kısa süre sonra kedilerimizde halsizlik ve karın bölgesinde şişkinlik oluştu.

26.07.2026 tarihinde önce ürünü aldığımız Ezo Petshop’a giderek durumu anlattık ve iade talebinde bulunduk, ancak mağaza ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını söyleyerek geri çevirdi. Aynı gece kedilerimizin durumu kötüleşince nöbetçi veterinere gitmek zorunda kaldık.

Veteriner hekime ürünü nasıl hazırladığımızı ve bardağın dibinde oluşan siyah kahverengi tortuları anlattığımızda, böyle bir tortunun asla olmaması gerektiğini, ürünün büyük ihtimalle bozuk olduğunu ifade etti. Bozuk olma ihtimali yüksek bir ürünün satılması nedeniyle 1 aylık yavru kedilerimizin hayatı riske girmiş oldu ve biz de gece yarısı acil veteriner masrafı ve büyük bir stres yaşadık.

Bio petactive markasından, böyle bir ürünün piyasada ve raflarda olmasından, ayrıca Ezo Petshop’tan da şikayetçiyim. Kedilerimizin sağlığını riske atan bu ürün ve iade talebimizi reddeden mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.