to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Çam Balının Kıvamı ve Doğallığı Hakkında Endişe
18.10.2025 tarihinde Ankara’dan Binboğa markasına ait çam balı satın aldım. Ancak balın kıvamı tamamen su gibi; hiçbir yoğunluğu yok ve kaşıktan direkt olarak akıp yere düşüyor. Ürünün bu kadar seyrek olması, doğal çam balı beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Daha önce Binboğa balı kullanmamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün doğal olup olmadığı veya neden bu kadar sıvı olduğu konusunda yetkililerden açıklama bekliyorum.
Merhaba Veysel Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir ve mutlaka dikkate alınmaktadır. İlgili konu tarafımızca kayıt altına alınmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve bizlere ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri İlişkileri
Bana ulaştılar ve ürünü değiştirdiler. İlgi ve alakaları çok iyiydi.
Merhaba Veysel Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri Hizmetleri
